Menanggapi semakin luasnya jangkauan perusahaan kami dan meningkatnya permintaan internasional, kami mengadakan sesi pelatihan khusus yang bertujuan memberdayakan perwakilan penjualan dan layanan pelanggan kami dengan keterampilan dan pengetahuan tingkat lanjut.
Pelatihan ini mencakup beberapa area utama untuk memastikan tim kami dapat menawarkan dukungan yang lebih profesional, efisien, dan disesuaikan:
Keahlian Produk: Pemahaman yang mendalam tentang portofolio plastik rekayasa kami, termasuk spesifikasi teknis, skenario aplikasi, dan solusi khusus industri.
Manajemen Hubungan Pelanggan: Teknik yang disempurnakan untuk menjaga hubungan jangka panjang, mengelola harapan klien, dan menangani umpan balik di berbagai konteks budaya.
Efisiensi Layanan: Strategi praktis untuk waktu respons yang lebih cepat, penanganan pertanyaan yang akurat, dan penawaran solusi proaktif.
Keterampilan Komunikasi Global: Peningkatan kemampuan untuk terlibat dengan pelanggan dari berbagai wilayah dengan kejelasan dan kepekaan budaya.
Inisiatif ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk berinvestasi dalam pengembangan tim kami dan memastikan bahwa kami terus memenuhi dan melampaui harapan pelanggan kami yang berharga di seluruh dunia.
Kami berkomitmen untuk tumbuh bersama klien dan mitra kami, tidak hanya menyediakan produk unggul tetapi juga layanan yang andal dan penuh perhatian di setiap langkah.
Terima kasih atas kepercayaan dan kolaborasi Anda yang berkelanjutan.